よくある質問
銀行振込で入金したのですが、入金確認のメールが届きません。
- お客様での入金完了後、金融機関から弊社に入金情報が届くまで時間を要します。
そのため、弊社で入金確認ができるまで、1～2営業日ほどかかる場合がございます。
また、ご入金日またはご入金日の翌日が土日祝日である場合には、翌営業日以降の確認となります。予めご了承ください。
なお、振込時に振込者名義を間違えている場合、こちらで確認を行うことができないことがございます。
お心当たりのある場合には、以下6項目をお問い合わせフォームよりご連絡ください。
お振込み方法
お振込み名義
お振込手続きをされた金融機関名及び支店名
振込先【弊社】口座番号
お振込み額
お振込み日時