送料・発送について
ご利用ガイドMENU送料・発送について
送料について
1配送先につき、税込5,400円以上お買い上げいただくと配送料、代引き手数料ともに無料にてお届けしたします。
お届けまでにかかる日数
基本は受注生産となりますので、60日から90日程度お届けにお時間をいただきます。
【受注生産の場合】
季節や商品により、お届けまでの期間に変動があります。お急ぎの場合や確実な日時が知りたい場合は、事前にお問い合わせフォームよりご連絡をお願いします。
【在庫がある場合】
ご注文から5営業日以内に発送させていただきます。土日、祝日、年末年始、夏期休暇等と重なる場合は、お届けまでお時間をいただく場合がございます。
営業時間外のご注文については、翌営業日扱いとなります。
在庫がある商品と受注生産商品を同時に購入された場合、在庫がある商品を先に発送させて頂きます。もし同時発送をご希望の場合は、備考欄にその旨をご記入ください。
配達の日時指定
お届け日の指定はできませんが、お届け時間は下記の時間帯で指定することができます。
1)午前
2)12~14時
3)14~16時
4)16~18時
5)18~20時
6)20~21時
商品の発送方法・発送状況について
お客様よりご注文いただきました商品は、ヤマト運輸にてお届けいたします。
- 配送会社の指定はできません。
●海外について
海外発送ご希望の場合は、別途お電話またはメールにてお問い合わせください。
電話:0120-009-891
メール:info@kin-byobu.com
営業所留め、宅配ボックスへのお届け指定は承っておりません。
在庫がある商品と受注生産商品を同時に購入された場合、在庫がある商品を先に発送させて頂きます。(ご注文時に備考欄に同時発送の希望をされた場合を除く。)
発送手続き完了後、<info@kin-byobu.com>より「本日商品を発送いたしました」メールを配信いたします。 「お届け先の変更」「配達日の日時指定」「指定時間をすぎても商品が届かない」など配送に関するお問い合せは、メールに記載の12ケタの伝票番号をご確認のうえ、ヤマト運輸株式会社サービスセンターまで直接お問い合わせください。
メールは本登録アドレスに配信いたします。追加のアドレスに配信することはできません。
配送状況が反映されるまでお時間がかかることがございます。
フリーダイヤル:0120-01-9625
営業時間:午前8時~午後21時
URL:http://www.kuronekoyamato.co.jp/service/service_index.html